Tout ce que vous devez savoir sur nos escape games en plein air. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous !
Un escape game en plein air est un jeu d'aventure qui se déroule dans les rues d'une ville. Guidé par votre smartphone, vous résolvez des énigmes liées à l'histoire et au patrimoine local tout en explorant des monuments et des quartiers authentiques.
Choisissez une ville et un parcours qui vous plaît, sélectionnez une date et le nombre de participants, puis payez un acompte de 20% en ligne. Le reste est payé le jour de l'activité.
La durée varie entre 1h30 et 3h selon le parcours et votre rythme. Il n'y a pas de limite de temps : vous pouvez faire des pauses, prendre un café ou visiter un monument en chemin.
Le jeu fonctionne avec une précision GPS standard de smartphone (5-10 mètres). Assurez-vous que la géolocalisation est activée dans les paramètres de votre téléphone et de votre navigateur.
Le prix inclut l'accès complet au jeu pour votre équipe (jusqu'à 6 personnes), toutes les énigmes, les indices et le classement final. Les entrées aux monuments payants (musées, cathédrales...) ne sont pas incluses et sont indiquées sur chaque fiche de jeu.
Après votre réservation, vous recevez un lien pour accéder au jeu. Rendez-vous au point de départ indiqué, lancez le jeu sur votre smartphone et suivez les instructions. Le GPS vous guide d'étape en étape, avec des énigmes à résoudre à chaque lieu.
Oui. Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant le début du jeu depuis la page Mes réservations. Au-delà, l'acompte n'est pas remboursable.
Chaque parcours a un niveau de difficulté indiqué sur sa fiche (facile, moyen, difficile). Les énigmes sont conçues pour être stimulantes mais accessibles. Des indices sont disponibles si vous êtes bloqués.
Le jeu utilise le GPS et l'écran de votre smartphone, ce qui consomme environ 15-20% de batterie par heure. Nous recommandons de commencer avec au moins 60% de batterie ou d'emporter une batterie externe.
Certains parcours passent par des monuments avec entrée payante (musées, cathédrales, palais). Ces frais sont clairement indiqués sur la page de chaque jeu avec la mention "Coûts additionnels". Certaines entrées sont optionnelles.
Non, aucune application n'est nécessaire. Le jeu fonctionne directement dans le navigateur de votre smartphone. Il vous suffit d'ouvrir le lien que vous recevez après la réservation.
Nos jeux fonctionnent idéalement pour des groupes de 2 à 6 personnes. Au-delà de 6, nous recommandons de diviser le groupe en plusieurs équipes pour plus de fun et d'interaction.
Oui ! La plupart de nos parcours sont accessibles aux enfants à partir de 8 ans accompagnés d'un adulte. Certains parcours sont spécialement conçus pour les familles avec des énigmes adaptées.
N'importe quel smartphone récent avec GPS et un navigateur web moderne (Safari, Chrome, Firefox). Le jeu fonctionne sur iPhone et Android. Aucune application à installer.
Oui ! Nous proposons des réductions pour les groupes de plus de 10 personnes, les étudiants et les réservations de plusieurs parcours. Nous avons aussi un système de Trip Coins : gagnez des points à chaque partie et utilisez-les pour obtenir des réductions.
Nous proposons des escape games dans plus de 40 villes en Espagne, notamment Madrid, Barcelone, Séville, Tolède, Salamanque, Saint-Sébastien, Gérone, Palma de Majorque, et bien d'autres. Consultez notre page d'accueil pour voir toutes les destinations.
Oui ! Vous pouvez offrir un escape game en cadeau. La carte cadeau est envoyée par e-mail et peut être utilisée pour n'importe quel parcours dans n'importe quelle ville.
Cela dépend du parcours. Certains se déroulent dans des centres-villes plats et sont accessibles en fauteuil roulant. D'autres incluent des escaliers ou des terrains accidentés. Chaque fiche de jeu précise les conditions d'accessibilité.
Le jeu est conçu pour être joué sur un seul téléphone par équipe. Tout le groupe suit le même écran et résout les énigmes ensemble. Cela favorise la communication et le travail d'équipe.
Vous gagnez 100 Trip Coins en complétant un parcours et 50 Trip Coins en laissant un avis. Accumulez-les et convertissez-les en réductions sur vos prochaines réservations.
Nos jeux s'adressent à tous : couples, familles, groupes d'amis, team buildings, enterrements de vie de garçon/fille... Que vous soyez touriste ou habitant local, c'est une façon unique de découvrir ou redécouvrir une ville.
Oui, vous pouvez modifier la date jusqu'à 24 heures avant le jeu sans frais supplémentaires. Rendez-vous sur la page Mes réservations pour effectuer le changement.
Les jeux se déroulent en plein air et sont jouables même sous la pluie. Cependant, en cas de mauvais temps, vous pouvez reporter votre partie gratuitement en nous contactant.
Vérifiez que la localisation est activée dans les paramètres de votre téléphone. Essayez de vous mettre en extérieur, à l'écart des bâtiments hauts. Si le problème persiste, redémarrez votre navigateur ou contactez-nous via le chat en direct.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe pour le paiement en ligne de l'acompte. Le solde restant peut être payé en espèces ou par carte le jour de l'activité.
Tous nos jeux sont disponibles en français, anglais et espagnol. Vous choisissez la langue au moment de lancer le jeu.
Oui, une connexion internet est nécessaire pour charger les étapes et valider vos réponses. Le jeu utilise peu de données (environ 20 Mo pour une partie complète). Nous recommandons d'avoir une connexion 4G/5G ou de vous assurer d'avoir des données mobiles.
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le jeu avec remboursement intégral de l'acompte sous 5-10 jours ouvrés. Passé ce délai, l'acompte n'est pas remboursable mais vous pouvez reprogrammer votre partie.
Oui, vous pouvez tout à fait jouer en solo. Cependant, l'expérience est plus amusante à plusieurs car certaines énigmes bénéficient de la réflexion en équipe.
Oui, chaque énigme dispose d'un système d'indices progressifs. Vous pouvez demander un premier indice (subtil), puis un deuxième (plus explicite), et enfin la solution complète si nécessaire.